Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời: Át chủ bài vượt xa mọi đối thủ của các đại doanh nghiệp hàng đầu thế giới/ John Tschohl ; Ngọc Thanh dịch

Tác giả : John Tschohl ; Ngọc Thanh dịch

Nhà xuất bản : Phụ nữ Việt Nam

Năm xuất bản : 2019

Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời: Bí mật thăng tiến của những bậc thầy dịch vụ hàng đầu thế giới/ John Tschohl ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Tác giả : John Tschohl ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Nhà xuất bản : Phụ nữ Việt Nam

Năm xuất bản : 2019