Lời hứa thương hiệu = The brand promise/ Duane E. Knapp; Trần Mạnh Quân biên dịch

Tác giả : Duane E. Knapp; Trần Mạnh Quân biên dịch

Nhà xuất bản : Thời đại

Năm xuất bản : 2010

The Brandpromise: How Costco, Ketel One, Make-a-wish, Tourism Vancouver, and other leading brands make and keep the promise that guarantees success!/ Knapp, Duane E

Tác giả : Knapp, Duane E

Nhà xuất bản : McGraw-Hill

Năm xuất bản : 2008