Để trở thành người bán hàng xuất sắc: Những bí quyết thu hút và giữ chân khách hàng/ Jeffrey J. Fox; Biên dịch: Trần Thị Bích Nga, Phạm Ngọc Sáu, Bùi Thu Huyền,..

Tác giả : Jeffrey J. Fox; Biên dịch: Trần Thị Bích Nga, Phạm Ngọc Sáu, Bùi Thu Huyền,..

Nhà xuất bản : Trẻ

Năm xuất bản : 2006

Bí quyết để có khách hàng trung thành/ Lý Hiểu biên soạn

Tác giả : Lý Hiểu biên soạn

Nhà xuất bản : Từ điển Bách khoa

Năm xuất bản : 2006