Những cuộc đối đầu quyết định: Bộ công cụ để giải quyết tình trạng thất hứa, không đáp ứng sự mong đợi, hoặc có những hành vi tồi tệ/ Kerry Patterson; Joseph Grenny; Ron Mcmillan;... Trần Cung dịch

Tác giả : Kerry Patterson; Joseph Grenny; Ron Mcmillan;... Trần Cung dịch

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2013