Truyền thông giao tiếp: Loại bỏ áp lực khỏi những cuộc trò chuyện căng thẳng/ Kimberly D. Elsbach, John Hamm, Nick Morgan ; Lê Trung Hoàng Tuyến dịch

Tác giả : Kimberly D. Elsbach, John Hamm, Nick Morgan ; Lê Trung Hoàng Tuyến dịch

Nhà xuất bản : Công thương

Năm xuất bản : 2018