Kỹ năng công tác bạn đọc/ Biên soạn : Nguyễn Thị Thanh Mai, Nguyễn Thị Kim Loan đồng tổng chủ biên, ThS. Nguyễn Ngọc Nguyên ; TS. Chu Ngọc Lâm hiệu đính

Tác giả : Biên soạn : Nguyễn Thị Thanh Mai, Nguyễn Thị Kim Loan đồng tổng chủ biên, ThS. Nguyễn Ngọc Nguyên ; TS. Chu Ngọc Lâm hiệu đính

Nhà xuất bản : Văn hóa - Thông tin

Năm xuất bản : 2014