Di chuyển con người để cung cấp dịch vụ: Sách tham khảo/ Người dịch: Hoàng Yến, Công Sơn, Kiều Anh,...; Công Sơn hiệu đính

Tác giả : Người dịch: Hoàng Yến, Công Sơn, Kiều Anh,...; Công Sơn hiệu đính

Nhà xuất bản : Văn hóa Thông tin

Năm xuất bản : 2004