loading

Sách, tuyển tập

Hướng về khách hàng/ Nguyễn Thượng Thái

Tác giả : Nguyễn Thượng Thái

Nhà xuất bản : Bưu điện

Năm xuất bản : 2001

Nơi xuất bản : Hà Nội

Mô tả vật lý : 204tr.; 21cm.: Hình vẽ

Chủ đề : 1. Bưu chính viễn thông. 2. Bưu điện. 3. Kỹ năng giao tiếp$2TVQG. 4. Tâm lý. 5. Tâm lý học nghề nghiệp. 6. Tâm lý khách hàng. 7. Thương mại.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Khái niệm về nghệ thuật và kỹ năng giao tiếp với khách hàng, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo thiện cảm và đáp ứng các nhu cầu của họ, gây ấn tượng đẹp về phong cách phục vụ của người bán hàng và giao dịch viên bưu điện
Chia sẻ


Hiển thị MARC

Thông tin xếp giá

Thư viện Kho lưu trữ/vị trí kệ Ký hiệu Trạng thái Đăng ký mượn
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế Kho Đọc D.014742 Sẵn sàng phục vụ
(Đọc/Mượn)
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế Kho Mượn M.015444 Sẵn sàng phục vụ
(Đọc/Mượn)
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế Kho Mượn M.015443 Sẵn sàng phục vụ
(Đọc/Mượn)
Top