Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế

Services marketing: Integrating customer focus across the firm/ Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler

Tác giả : Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler

Nhà xuất bản : McGraw-Hill/Irwin

Năm xuất bản : 2006

Nơi xuất bản : Boston...

Mô tả vật lý : xxvii, 708 p..; 28cm.

ISBN : 0072961945

Số phân loại : 658.8

Chủ đề : 1. $2Bộ từ khóa TVQGVNKinh doanhTiếp thịDịch vụ.

Chia sẻ

Hiển thị MARC

Thư viện	Kho lưu trữ/vị trí kệ	Ký hiệu	Trạng thái	Đăng ký mượn
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế	Kho Tiếng Anh	AEL.002895	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)