loading

Voice of the customer: Capture and analysis/ Kai Yang

Tác giả : Kai Yang

Nhà xuất bản : McGraw-Hill

Năm xuất bản : 2008

Nơi xuất bản : New York

Mô tả vật lý : 416p.; 24cm.

ISBN : 978-0-07-146544-1

Số phân loại : 658.4

Chủ đề : 1. Production management. 2. Quality control. 3. Quality control standard. 4. Six sigma. 5. Statistical methods.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Discover all the advantages of using design for six sigma to develop and build customer value-based products voice of the customer capture and analysis equips six sigma you with the skills needed to create and deploy surveys.
Chia sẻ


Hiển thị MARC

Thông tin xếp giá

Thư viện Kho lưu trữ/vị trí kệ Ký hiệu Trạng thái Đăng ký mượn
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế Kho Tiếng Anh AE.004783 Sẵn sàng phục vụ
(Đọc/Mượn)
Top