
The ultimate question 2.0: How net promoter companies thrive in a customer-driven world/ Frederick F. Reichheld, Rob Markey
Tác giả : Frederick F. Reichheld, Rob Markey
Nhà xuất bản : Harvard Business Review Press
Năm xuất bản : 2011
Nơi xuất bản : Boston
Mô tả vật lý : 24cm. xi, 290 p.
ISBN : 9781422173350
Số phân loại : 658.872
Chủ đề : 1. $2Bộ từ khóa TVQGVNChăm sócQuan hệQuản líTiếp thịKhách hàng. 2. 7. 3. 7.
Thông tin xếp giá
Thư viện | Kho lưu trữ/vị trí kệ | Ký hiệu | Trạng thái | Đăng ký mượn |
---|---|---|---|---|
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế | Kho Tiếng Anh | AEL.004153 |
Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn) |
X
Nhan đề :
Xếp giá :
Bạn đọc :
Ngày mượn :
Hạn trả :