Chăm sóc khách hàng: Phát huy lợi thế cạnh tranh
Nhà xuất bản : Trẻ
Năm xuất bản : 2006
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 108tr.; 24cm.
Số phân loại : 658.8
Chủ đề : 1. $2Bộ từ khóa TVQG. 2. Cạnh tranh. 3. Chăm sóc khách hàng. 4. Doanh nghiệp. 5. Quản lý Tiếp thị. 6. Thị trường.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Ý nghĩa và nội dung của việc chăm sóc khách hàng, và các biện pháp nhằm thoả mãn khách hàng toàn diện và phát huy lợi thế cạnh tranh. |