loading

Luận án, luận văn

Đánh giá, so sánh sự thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ truyền thông di động Việt Nam tại Thừa Thiên Huế: Luận văn Thạc sĩ Khoa học Kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh. Mã số: 60.34.05/ Tôn Đức Sáu; TS. Thái Thanh Hà hướng dẫn khoa học

Tác giả : Tôn Đức Sáu; TS. Thái Thanh Hà hướng dẫn khoa học

Năm xuất bản : 2007

Nơi xuất bản : Huế

Mô tả vật lý : 110tr.: bản đồ; 29cm.

Số phân loại : 384.60959749

Chủ đề : 1. $2Bộ từ khóa TVQG. 2. $2Bộ từ khóa TVQGKinh tế. 3. Địa chí. 4. Dịch vụ. 5. Khách hàng. 6. Quản trị kinh doanh. 7. $2Bộ từ khóa TVQGThừa Thiên - Huế. 8. Truyền thông di động.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Hệ thống hoá những vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ và dịch vụ truyền thông di động. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền thông di động Việt Nam tại Thừa Thiên Huế. Chỉ ra những tồn tại mà doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ truyền thông di động mắc phải cũng như các ưu điểm cần phát huy. Đề xuất những giải pháp hoàn thiện hệ thống chăm sóc khách hàng.

Thông tin xếp giá

Thư viện Kho lưu trữ/vị trí kệ Ký hiệu Trạng thái Đăng ký mượn
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế Kho Địa chí LV.000643 Sẵn sàng phục vụ
(Đọc/Mượn)
Top