Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH nhà nước một thành viên xây dựng và cấp nước Thừa Thiên Huế: Luận văn Thạc sĩ Khoa học Kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh. Mã số: 60.34.05/ Lê Anh Kim; TS. Phan Thị Minh Lý hướng dẫn khoa học
Tác giả : Lê Anh Kim; TS. Phan Thị Minh Lý hướng dẫn khoa học
Năm xuất bản : 2008
Nơi xuất bản : Huế
Mô tả vật lý : 122tr.; 29cm.
Số phân loại : 363.6
Chủ đề : 1. $2Bộ từ khóa TVQG. 2. $2Bộ từ khóa TVQGKinh tế. 3. Cấp nước. 4. Chất lượng. 5. Địa chí. 6. Dịch vụ. 7. Quản trị kinh doanh. 8. Xây dựng. 9. $2Bộ từ khóa TVQGThừa Thiên - Huế.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Khái quát về lý luận, quan điểm và những vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng trong lĩnh vực cấp nước. Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2005 đến năm 2007 và đánh giá chất lượng dịch vụ tại COWASU. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty COWASU. |
Thông tin xếp giá
Thư viện | Kho lưu trữ/vị trí kệ | Ký hiệu | Trạng thái | Đăng ký mượn |
---|---|---|---|---|
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế | Kho Địa chí | LV.000324 |
Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn) |
X
Nhan đề :
Xếp giá :
Bạn đọc :
Ngày mượn :
Hạn trả :