loading

Sách, tuyển tập

Phân tích khách hàng for dummies: Khám phá: Quản lý trải nghiệm của khách hàng ; Thu nhập, đo lường và hiểu dữ liệu khách hàng; Sử dụng dữ liệu để xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt; Chuyển sang trải nghiệm khách hàng hướng dữ liệu/ Jeff Sauro ; Khánh Trang dịch

Tác giả : Jeff Sauro ; Khánh Trang dịch

Nhà xuất bản : Công Thương

Năm xuất bản : 2022

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 469tr.: minh hoạ; 24cm

ISBN : 978-604-362-089-4

Số phân loại : 658.8340285

Chủ đề : 1. $2Bộ từ khóa TVQGVNPhân tích. 2. Hành vi. 3. Người tiêu dùng.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Đề cập đến những khía cạnh trong phân tích khách hàng, đưa ra những quyết định đúng đắn hơn về khách hàng và vì khách hàng. Khám phá những phương thức và thông số đo lường nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu.

Thông tin xếp giá

Thư viện Kho lưu trữ/vị trí kệ Ký hiệu Trạng thái Đăng ký mượn
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế Kho Đọc DL.009138 Sẵn sàng phục vụ
(Đọc/Mượn)
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế Kho Mượn M.064861 Sẵn sàng phục vụ
(Đọc/Mượn)
Top