Khách hàng trọn đời: Làm thế nào để biến một khách hàng trở thành khách hàng trọn đời/ Carl Sewell, Paul B. Brown ; Huệ Chi dịch
Tác giả : Carl Sewell, Paul B. Brown ; Huệ Chi dịch
Nhà xuất bản : Trẻ
Năm xuất bản : 2011
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 263tr.; 21cm.
ISBN : 978-604-1-00661-4
Số phân loại : 658.4
Chủ đề : 1. $2Bộ từ khóa TVQGVNKhách hàng. 2. Dịch vụ. 3. Quản lí. 4. Thành công.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Giới thiệu những lí thuyết sâu sắc về quản lí và dịch vụ khách hàng, đem đến cho khách hàng những gì họ muốn là yếu tố quan trọng để đạt được thành công vượt bậc và biến một khách hàng trở thành khách hàng trọn đời. |
Thông tin xếp giá
Thư viện | Kho lưu trữ/vị trí kệ | Ký hiệu | Trạng thái | Đăng ký mượn |
---|---|---|---|---|
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế | Kho Đọc | D.046572 |
Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn) |
X
Nhan đề :
Xếp giá :
Bạn đọc :
Ngày mượn :
Hạn trả :