Thư viện Tổng hợp thành phố Huế

Thư viện	Kho lưu trữ/vị trí kệ	Ký hiệu	Trạng thái	Đăng ký mượn
Thư viện thành phố Huế	Kho Đọc	DL.008114	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)
Thư viện thành phố Huế	Kho Mượn	M.060569	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)

×

Ấn phẩm định kỳ
Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời: Bí mật thăng tiến của những bậc thầy dịch vụ hàng đầu thế giới/ John Tschohl ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

×

Ldr 01374aam 22002778a 4500

001 TTH230398209

005 20200807080819.0

008 200512s2019 ||||||Viesd

020 $a978-604-56-7072-9$c109000đ.$d1500b.

041 $aVie

082 $214$a658.812$bD302V

100 $aTschohl, John

245 $aDịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời: Bí mật thăng tiến của những bậc thầy dịch vụ hàng đầu thế giới/$cJohn Tschohl ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

260 $aH.:$bPhụ nữ Việt Nam,$c2019

300 $a227tr.;$c24cm.

504 $aTài liệu tham khảo : Tr.225-226

520 $aCung cấp kiến thức chi tiết để thiết lập các chiến lược dịch vụ khách hàng như: Cách thức để giải quyết vấn đề, tạo động lực cho bản thân, hoạt động teamwork hiệu quả, tìm kiếm ý nghĩa trong công việc, và luôn nhớ rằng “một dịch vụ chất lượng hay không là tùy thuộc vào phán quyết của khách hàng".

650 $2Bộ từ khóa TVQGVN$aChiến lược

650 $aDịch vụ khách hàng

650 $aKinh doanh

700 $aNguyễn Đình Minh Khuê$edịch

852 $aTTHLIB$bKho Đọc$jDL.008114

852 $aTTHLIB$bKho Mượn$jM.060569

900 1

911 Quản Trị TV

925 G

926 0

927 SH

Dịch vụ khách hàng thương vụ 1 vốn 4 lời: Bí mật thăng tiến của những bậc thầy dịch vụ hàng đầu thế giới/ John Tschohl ; Nguyễn Đình Minh Khuê dịch

Thông tin xếp giá