Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế

Sách, tuyển tập

Nâng tầm dịch vụ: Một con đường đã chứng minh làm hài lòng khách hàng, đồng nghiệp và mọi người bạn tiếp xúc/ Ron Kaufman ; Trần Lê dịch

Tác giả : Ron Kaufman ; Trần Lê dịch

Nhà xuất bản : Trẻ

Năm xuất bản : 2016

Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : 431tr.; 21cm.

ISBN : 978-604-1-07229-9

Số phân loại : 658.8

Chủ đề : 1. $2Bộ từ khóa TVQGVNQuản trị kinh doanh. 2. Bí quyết thành công. 3. Dịch vụ khách hàng.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hoá dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày.

Chia sẻ

Hiển thị MARC

Thông tin xếp giá

Thư viện	Kho lưu trữ/vị trí kệ	Ký hiệu	Trạng thái
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế	Kho Đọc	D.042136	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế	Kho Mượn	M.055188	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)
Thư viện Tổng hợp tỉnh Thừa Thiên Huế	Kho Mượn	M.055189	Sẵn sàng phục vụ (Đọc/Mượn)